Payoo đảm bảo an toàn cho mọi giao dịch của khách hàng

11/04/2014

Trước thông tin từ các chuyên gia bảo mật trên thế giới về việc phát hiện lỗ hổng nghiêm trọng có tên gọi là HeartBleed nằm trong phần mềm OpenSSL có thể gây ảnh hưởng đến thanh toán trực tuyên trên toàn cầu, trong đó có Việt Nam, Payoo khẳng định mọi giao dịch của khách hàng thông qua Payoo đều được đảm bảo an toàn.

Với lỗ hổng này, khi được giới chức vừa phát hiện và cập nhật trên các trang bảo mật của thế giới, Payoo đã ngay lập tức tiến hành nghiên cứu, phân tích sau đó nâng cấp phần mềm lên phiên bản cao hơn, không bị lỗi là OpenSSL 1.0.1g. Quá trình nâng cấp theo những hướng dẫn chính thức của trang www.heartbleed.com đã được Payoo hoàn thiện vào ngày 08/04/2014. Do đó, khách hàng hoàn toàn có thể yên tâm khi thanh toán trên các trang của Payoo gồm payoo.vn, www.paybill.vn, www.paycode.vn.

Payoo là cổng thanh toán đầu tiên tại Việt Nam nhận được chứng chỉ ISO 27001-2005 về an toàn thông tin. Theo quy trình bảo mật quốc tế chặt chẽ, đội ngũ Kỹ thuật của Payoo ý thức cao việc kiểm tra định kỳ (hàng ngày) danh sách lỗi mới phát hiện được cập nhật trên các trang bảo mật của thế giới để có hướng khắc phục kịp thời.

Payoo khuyến nghị đến khách hàng:

  • Khách hàng nên thường xuyên thay đổi mật khẩu khi giao dịch trực tuyến
  • Sử dụng công cụ kiểm soát lịch sử giao dịch, số dư tài khoản ví điện tử Payoo trên trang payoo.vn. Ngay khi phát hiện những giao dịch không phải do mình thực hiện, cần báo ngay cho Payoo để được hỗ trợ xử lý kịp thời.
  • Khách hàng cần cảnh giác trước những thủ đoạn khai thác thông tin cá nhân, tuyệt đối không cung cấp thông tin cá nhân như: tên, địa chỉ, ngày sinh, số CMND, tài khoản điện tử Payoo…khi khách hàng nhận được điện thoại/ tin nhắn/ email yêu cầu cung cấp.

Mọi vấn đề liên quan đến tính an toàn trong giao dịch, đề nghị quý khách liên hệ với Payoo theo số Hotline 1900 54 54 78 để được trợ giúp.


Dành cho người bán


Dành cho người mua


Trụ sở chính (Tp.HCM)

35 Nguyễn Huệ, phường Bến Nghé, quận 1, Tp. Hồ Chí Minh
Tel: (84-28) 3911 7147
Fax: (84-28) 3911 7144
Website: https://sba.payoo.vn
Email: support@payoo.vn

Văn phòng đại diện (Hà Nội)

Tầng 6, Tòa nhà NeLumbo, 114 An Trạch, phường Cát Linh, quận Đống Đa, Hà Nội
Tel: (84-24) 3736 8629
Fax: (84-24) 3736 8628
Giấy phép số 275/GP-CBC do Bộ TT và TT, cấp ngày 27/06/2008
Giấy phép thanh toán trực tuyến số 27/GP-NHNN ngày 23/11/2015